¿Que cubre mi garantía Apple?

La garantía limitada de Apple cubre tu equipo y sus accesorios de los defectos de fabrica en el periodo de 1 año desde la fecha de compra.

¿Que daños no son cubiertos por mi garantía Apple?

La garantía limitada de Apple no cubre daños accidentales (golpes, caidas, daño con liquido),  ni modificaciones no autorizadas.

¿Donde puedo verificar mi garantia?

Puedes verificar el estado de la garantía de tu equipo en el siguiente link, donde necesitaras ingresar el numero de serie.

Mi prueba de compra no es correcta ¿ Puedo modificarla?

Si, puedes actualizar la información de la prueba de compra. Para mayor información visita el siguiente link.

Prepárate para el servicio de dispositivos moviles

  • Asegúrate de tener todos tus archivos respaldados.
  • Desactiva buscar mi iPhone o buscar mi iPad desde tu dispositio o desde Icloud.com.
  • Retira la tarjeta SIM de tu dispositivo.

Prepárate para servicio Mac

  • Asegúrate de tener respaldados todos tus datos, para mas información sobre como respaldar los datos de tu Mac visita el siguiente link.
  • Asegurate de desactivar FireVault, para mas información sobre como desactivar este apartado visita el siguiente link.

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